Autoliike vaatii kuluja peruutetusta kaupasta
Jos peruit autokaupan ennen luovutusta, autoliike voi vaatia korvausta todellisista kustannuksistaan, mutta ei mitä tahansa summaa. Jos kauppaa ei koskaan syntynyt tai myyjä ei pystynyt toimittamaan sovittua, vaatimuksen voi usein kiistää kokonaan.
Kolme eri tilannetta
- Kauppa syntyi, ja peruit sen ennen kuin auto luovutettiin.
- Kauppaa ei koskaan syntynyt sitovasti, esimerkiksi kun rahoitus ei toteutunut tai sopimusta ei allekirjoitettu.
- Myyjä ei pystynyt toimittamaan autoa sovitussa kunnossa tai sovitusti, ja kieltäydyit ottamasta sitä vastaan.
Kun peruit sitovan kaupan
Kilpailu- ja kuluttajaviraston mukaan ostajan on korvattava myyjälle peruutuksesta aiheutuva vahinko, jos hän peruu tilauksen ennen kuin auto on toimitettu. Uuden auton kaupassa korvauksen perusteet on määritelty autokaupan vakiosopimusehdoissa. Korvauksen on perustuttava sopimukseen ja myyjälle todellisuudessa aiheutuneeseen vahinkoon, eikä myyjä voi periä summaa, jota ei ole sovittu tai joka ei vastaa todellisia kuluja. Lue lisää artikkelista uuden auton tilauksen peruminen.
Jos ostit auton verkosta, puhelimitse tai liikkeen ulkopuolella, sinulla on yleensä 14 päivän peruuttamisoikeus ilman korvausta. Katso auton etäkauppa ja peruutusoikeus.
Kun kauppaa ei syntynyt tai myyjä petti
Jos sitovaa kauppaa ei syntynyt, myyjällä ei yleensä ole perustetta vaatia korvausta. Jos taas myyjä ei toimittanut autoa sovitussa kunnossa tai sovitussa ajassa, ostajalla on oikeus kieltäytyä vastaanottamasta autoa, eikä myyjä voi periä siitä kuluja. Lex Kapitalin aineistossa on tapauksia, joissa autoliike vaati noin 1 000 euroa kaupasta, joka ei koskaan toteutunut, sekä tapauksia, joissa rahoitus oli järjestetty ennen kuin ostaja oli edes nähnyt autoa.
Näin vastaat vaatimukseen
- Pyydä myyjältä kirjallinen erittely siitä, mihin vaatimus perustuu.
- Tarkista kauppakirja ja sen ehdot: mitä allekirjoitit ja milloin.
- Kiistä vaatimus kirjallisesti, jos se ei perustu sopimukseen tai todellisiin kuluihin.
- Älä maksa laskua vain siksi, että se on lähetetty. Perintään siirtynytkin vaatimus on edelleen kiistettävissä.
Lähteet
Artikkeli perustuu Kilpailu- ja kuluttajaviraston ohjeisiin, voimassa olevaan lakiin ja Lex Kapitalin käsittelemiin ajoneuvoriitoihin. Tiedot tarkistettu 2.10.2026.
Usein kysytyt kysymykset
Autoliike laskuttaa 1 000 euroa peruutetusta kaupasta. Pitääkö maksaa?
Vain jos vaatimus perustuu sopimukseen ja myyjälle todella aiheutuneisiin kuluihin. Pyydä erittely ja kiistä perusteeton osa.
Saako myyjä pitää varausmaksun?
Riippuu siitä, mitä on sovittu ja kuka perui kaupan. Jos myyjä ei pystynyt toimittamaan sovittua, varausmaksu on palautettava.
Rahoitus ei toteutunut. Syntyikö kauppa?
Jos kauppa oli ehdollinen rahoituksen saamiselle, sitovaa kauppaa ei yleensä syntynyt, eikä myyjällä ole perustetta korvaukseen.
Lasku siirtyi perintään. Mitä teen?
Kiistä saatava kirjallisesti perintätoimistolle ja kerro perusteet. Riitainen saatava ei voi edetä ulosottoon ilman tuomiota.
Vaatiiko autoliike sinulta perusteettomia kuluja?
Ensimmäinen yhteydenotto ja arviointi eivät maksa mitään eivätkä sido sinua mihinkään. Kulut katetaan yleensä oikeusturvavakuutuksestasi.