Vika ilmeni vuoden sisällä ostosta
Kun autoliikkeestä ostetussa autossa ilmenee vika ensimmäisen vuoden aikana, laki olettaa vian olleen autossa jo kaupantekohetkellä. Silloin myyjän on näytettävä, ettei se ole vastuussa, eikä sinun tarvitse todistaa, milloin vika syntyi.
Mitä vuoden virheolettama tarkoittaa?
Kuluttajansuojalain 5 luvun 15 § sanoo suoraan: virheen oletetaan olleen olemassa tavaran luovutushetkellä, jos se ilmenee yhden vuoden kuluessa luovutuksesta, jollei toisin osoiteta. Sääntö on tärkeä, koska riita autokaupassa kiertyy usein juuri kysymykseen siitä, oliko vika autossa jo kaupan hetkellä vai syntyikö se vasta ostajan käytössä.
Olettaman ansiosta tätä ei tarvitse todistaa ostajan. Jos vika ilmenee vuoden sisällä, lähtökohta on, että se oli autossa jo luovutettaessa. Myyjän on näytettävä toisin, jos se haluaa välttää vastuun.
Vuoden aika on ollut voimassa 1.1.2022 alkaen tehdyissä kaupoissa. Sitä ennen tehtyihin kauppoihin sovelletaan vanhaa lakia, jossa vastaava aika oli kuusi kuukautta.
Lue myös: Moottorivika heti auton oston jälkeen.
Koskeeko sääntö myös käytettyä autoa?
Koskee. Laissa ei ole käytetyille tavaroille poikkeusta, eikä lainsäätäjä halunnut säätää niille lyhyempää aikaa, vaikka EU:n direktiivi olisi sen sallinut. Autoliikkeestä ostettu käytetty auto kuuluu siis vuoden olettaman piiriin samalla tavalla kuin uusi auto.
Olettama koskee kuluttajakauppaa eli tilannetta, jossa myyjä on yritys ja ostaja kuluttaja. Kahden yksityishenkilön välisessä kaupassa sovelletaan kauppalakia, eikä vuoden olettamaa ole. Silloin ostajan on itse näytettävä, että vika oli autossa jo kaupan hetkellä. Lue lisää sivulta yksityiskauppa vai liike.
Milloin olettama ei auta?
Olettama ei tee jokaisesta viasta automaattisesti myyjän vastuulla olevaa virhettä. Kuluttaja-asiamiehen linjauksen mukaan myyjä ei vastaa, jos vika johtuu:
- normaalista kulumisesta, joka on odotettavaa auton iän ja ajomäärän huomioon ottaen
- väärästä käsittelystä tai huollon laiminlyönnistä
- tapaturmasta, esimerkiksi kolarista tai kiven iskusta
- tilanteesta, jossa olettama on vian tai tavaran luonteen vastainen
Lisäksi myyjä vapautuu vastuusta, jos vika on kerrottu sinulle selkeästi ja yksilöidysti ennen kauppaa ja olet hyväksynyt sen. Käytännössä myyjät vetoavat useimmin kulumiseen. Siksi on tärkeää erottaa normaali kuluminen ennenaikaisesta rikkoutumisesta: osa, jonka pitäisi kestää vuosia, ei saa hajota muutaman kuukauden päästä kaupasta. Tästä rajanvedosta kerromme tarkemmin artikkelissa milloin käytetyn auton vika on virhe.
Entä kun vuosi on kulunut?
Vuoden jälkeenkin myyjä voi olla vastuussa. Virhevastuulle ei ole laissa takarajaa, vaan vastuuaika määräytyy auton tai rikkoutuneen osan odotettavissa olevan kestoiän mukaan. KKV:n mukaan esimerkiksi moottori- tai vaihteistovauriossa myyjä voi olla vastuussa vielä vuosia kaupanteon jälkeen.
Ero on todistamisessa. Vuoden jälkeen sinun on näytettävä, että vika johtuu autossa jo kaupan hetkellä olleesta syystä. Käytännössä se tehdään korjaamon vikadiagnoosilla ja lausunnolla vian syystä. Katso myös kuinka kauan myyjä vastaa auton virheistä.
Näin toimit, kun vika ilmenee
Ilmoita viasta myyjälle kirjallisesti kohtuullisessa ajassa. Laki takaa, että ilmoituksen voi aina tehdä kahden kuukauden kuluessa siitä, kun havaitsit vian. Älä kuitenkaan odota turhaan, sillä pitkä viive heikentää asemaasi. Tee ilmoitus sähköpostilla ja pyydä myyjää vastaamaan määräajassa.
Pyydä korjaamolta kirjallinen vikadiagnoosi. Vaikka olettama on puolellasi, dokumentoitu vian syy vie pohjan myyjän yleisiltä väitteiltä kulumisesta. Säilytä huoltokirja, kuitit ja kaikki viestit myyjän kanssa. Jos myyjä kiistää vastuun, se tarvitsee kiistämiselleen perusteen, eikä pelkkä ilmoitus siitä, että vika johtuu käytöstä, riitä kumoamaan lain olettamaa.
Lue myös, miten reklamaatio tehdään oikein ja mitä vaihtoehtoja sinulla on, kun myyjä ei korjaa vikaa: hinnanalennus tai kaupan purku.
Lähteet
Artikkeli perustuu Kilpailu- ja kuluttajaviraston ohjeisiin ja voimassa olevaan lakiin. Tiedot tarkistettu 1.10.2026.
Usein kysytyt kysymykset
Kuinka pitkä virheolettama autokaupassa on?
Yksi vuosi luovutuksesta 1.1.2022 alkaen tehdyissä kaupoissa. Sitä ennen tehdyissä kaupoissa aika oli kuusi kuukautta.
Koskeeko vuoden olettama käytettyä autoa?
Kyllä, kun auto on ostettu yritykseltä. Laissa ei ole käytetyille tavaroille poikkeusta. Yksityishenkilöiden välisessä kaupassa olettamaa ei ole.
Myyjä sanoo, että vika johtuu kulumisesta. Mitä teen?
Pyydä myyjältä perustelu ja hanki oma vikadiagnoosi korjaamolta. Ennenaikainen rikkoutuminen ei ole normaalia kulumista, ja vuoden sisällä ilmenneessä viassa myyjän on näytettävä väitteensä.
Loppuuko myyjän vastuu vuoden jälkeen?
Ei. Virhevastuulle ei ole laissa takarajaa. Vuoden jälkeen ostajan on kuitenkin näytettävä, että vika oli autossa jo kaupan hetkellä.
Ilmenikö autossasi vika ensimmäisen vuoden aikana?
Ensimmäinen yhteydenotto ja arviointi eivät maksa mitään eivätkä sido sinua mihinkään. Kulut katetaan yleensä oikeusturvavakuutuksestasi.