Auton vaihto toiseen kaupan purun sijaan
Vaihto voi olla nopein ratkaisu, mutta sen ehdot on sovittava tarkasti. Muuten ongelma siirtyy uuteen autoon.
Hoidamme autokaupan riidat koko Suomessa. Neuvonta on maksutonta.
Vaihto on virheen oikaisun toinen muoto
Kun autossa todetaan käytetyn auton virhe, myyjällä on oikeus oikaista se. Oikaisu voi tarkoittaa korjausta tai auton vaihtamista virheettömään. Vaihto on siis lain tuntema keino, ei myyjän erityinen myönnytys.
Käytännössä vaihtoa tarjotaan usein silloin, kun korjaus on osoittautunut vaikeaksi tai kun ostaja on jo vaatinut kaupan purkua. Myyjälle vaihto on tyypillisesti edullisempi kuin purku, koska kauppa säilyy ja auto vaihtuu varastosta.
Ostajalle vaihto voi olla hyvä ratkaisu: saat toimivan auton nopeasti ilman pitkää riitaa. Mutta ehdot ratkaisevat. Huonosti sovittuna vaihto siirtää ongelman uuteen autoon ja heikentää asemaasi.
Mitä vaihdossa on sovittava kirjallisesti
Mitä uudesta autosta maksetaan
Jos vaihtoauto on kalliimpi, kuka maksaa erotuksen? Sovi tämä ennen kuin autoja vaihdetaan.
Alkuperäisen kaupan asema
Sovi selvästi, päättyykö alkuperäinen kauppa vai jatkuuko se uudella autolla. Tällä on merkitystä virhevastuun kestoon.
Uuden auton virhevastuu
Varmista että uudella autolla on täysi virhevastuu luovutuspäivästä lukien, ei alkuperäisestä kaupasta laskettuna.
Aiheutuneet kulut
Sovi kuka korvaa jo maksetut korjaus-, tutkimus- ja hinauskulut sekä käyttökatkosta aiheutuneen haitan.
Käyttöhyötyvähennys
Selvitä vähennetäänkö ajamistasi kilometreistä jotain. Vaihdossa tämä sovitaan eri tavalla kuin purussa.
Uuden auton kunto
Vaadi kuntotarkastus ennen vaihtoa. Muuten voit päätyä uuteen riitaan samalla myyjällä.
Näin varmistamme että vaihto on sinulle turvallinen
Ehdot kirjallisesti
Suullinen sopimus vaihdosta johtaa uuteen riitaan. Laadimme ehdot niin, ettei tulkinnanvaraa jää.
Vertaamme purkuun
Laskemme kumpi on sinulle taloudellisesti parempi, vaihto vai purku, ennen kuin päätät.
Virhevastuu turvataan
Varmistamme että uuden auton virhevastuu alkaa luovutuksesta eikä ole rajattu sopimuksella.
Kulut vaaditaan mukaan
Jo maksetut kulut ja käyttökatkosta aiheutunut haitta otetaan osaksi sopimusta.
Vaihto ei saa kaventaa oikeuksiasi
Yleisin riski on sopimus, jossa ostaja luopuu kaikista vaatimuksista vastineeksi vaihtoautosta. Jos uudessa autossa ilmenee vika, olet silloin ilman keinoja. Vaihdon ehdoissa on varmistettava, että uudella autolla on normaali virhevastuu ja että aiemmat kulut korvataan erikseen.
Vertaa vaihtoa purkuun ennen päätöstä
Purussa auto palautuu ja saat rahat, joista vähennetään käyttöhyöty. Vaihdossa saat toisen auton mutta rahat jäävät myyjälle. Kumpi on parempi riippuu siitä, kuinka paljon olet ajanut, haluatko yhä auton ja luotatko myyjään. Laskemme molemmat vaihtoehdot puolestasi.
Auton vaihto, usein kysytyt kysymykset
Onko minun hyväksyttävä myyjän tarjoama vaihtoauto?
Ei automaattisesti. Vaihto on yksi virheen oikaisun muoto, mutta sen on johdettava siihen että saat sopimuksen mukaisen auton. Voit kieltäytyä, jos tarjottu auto ei vastaa alkuperäistä kauppaa.
Kannattaako vaihto vai kaupan purku?
Riippuu tilanteesta. Purussa saat rahat mutta käyttöhyöty vähennetään. Vaihdossa saat auton nopeammin ilman pitkää riitaa. Laskemme molemmat vaihtoehdot ennen kuin päätät.
Alkaako virhevastuu uudestaan vaihtoautossa?
Näin sen pitäisi olla, ja se on syytä kirjata sopimukseen. Varmista ettei vastuuta lasketa alkuperäisestä kaupasta.
Vaihtoauto on kalliimpi. Pitääkö minun maksaa erotus?
Se on neuvottelukysymys. Jos vaihto tapahtuu virheen oikaisuna, lähtökohtana on ettei siitä saa aiheutua sinulle kustannuksia.
Saanko korvauksen jo maksamistani kuluista?
Vaadi ne erikseen osana vaihtosopimusta. Korjaus-, tutkimus- ja hinauskulut eivät katoa sillä että auto vaihdetaan.
Autokaupan riidat paikkakunnittain
Hoidamme autokaupan riitoja koko Suomessa. Asia hoituu etänä puhelimitse ja sähköpostilla, joten paikkakunnalla ei ole merkitystä. Alla yleisimmät paikkakunnat.
Tarjoaako myyjä vaihtoautoa? Katsotaan ehdot ensin.
Kerro tilanteesi omin sanoin. Sinun ei tarvitse tietää lakia etukäteen, eikä sinun tarvitse selvittää asiaa yksin. Otamme asian hoitaaksemme, ja ensimmäinen arvio on veloitukseton.