Milloin käytetyn auton vika on virhe?
Kaikki vika ei ole virhe. Raja määräytyy sen mukaan, minkä kunnon sinulla oli perustellusti syytä odottaa.
Odotettu kunto ratkaisee
Käytetyssä autossa saa olla ikäänsä ja ajokilometreihinsä nähden tavanomaista kulumista. Kyse on käytetyn auton virhestä vasta, kun auto on huonommassa kunnossa kuin sinulla oli perustellusti syytä odottaa kaupantekohetkellä annettujen tietojen, hinnan ja auton iän perusteella.
Uudehkolta ja kalliilta autolta voi odottaa enemmän kuin vanhalta ja edulliselta. Sama vika voi siis olla toisessa autossa virhe ja toisessa normaalia kulumista.
Milloin kyse on virheestä
Virheestä on kyse esimerkiksi silloin, kun auto on huonommassa kunnossa kuin myyjä ilmoitti, kun siitä puuttuu ominaisuus josta sovittiin, tai kun myyjä jätti kertomatta tiedossaan olleen olennaisen vian. Myös myöhemmin ilmennyt vika voi olla virhe, jos se on ollut autossa jo kaupantekohetkellä, vaikka piilevänä.
Tyypillisiä riidan aiheita ovat moottori- ja vaihteistoviat, salattu kolari- tai vesivahinko sekä todellista suuremmat ajokilometrit.
Liikkeestä vai yksityiseltä?
Vastuu määräytyy sen mukaan, ostitko autoliikkeestä vai yksityiseltä. Liikkeestä ostettaessa sovelletaan kuluttajansuojalakia, joka on ostajalle vahva. Yksityiskaupassa sovelletaan kauppalakia, jonka suoja on kapeampi. Lue lisää siitä, miten kuluttajansuoja autokaupassa vaikuttaa oikeuksiisi.
Jos vika täyttää virheen tunnusmerkit, keinoina ovat korjaus, hinnanalennus tai kaupan purku. Autamme arvioimaan, mikä niistä sopii tilanteeseesi.
Käytetyn auton virhe, usein kysytyt kysymykset
Onko jokainen vika käytetyssä autossa virhe?
Ei. Ikään ja ajettuihin kilometreihin nähden tavanomainen kuluminen ei ole virhe. Kyse on virheestä, kun auto on huonommassa kunnossa kuin sinulla oli perustellusti syytä odottaa.
Vika ilmeni vasta kuukausien kuluttua. Voinko silti vedota siihen?
Voit, jos vika on ollut autossa jo kaupantekohetkellä, vaikka se tuli näkyviin vasta myöhemmin. Ilmoita viasta myyjälle heti kun havaitset sen.