Auton yksityiskaupan riita, kun ostit yksityiseltä
Ostit auton yksityishenkilöltä ja siinä oli vika, josta ei kerrottu? Yksityiskauppaan sovelletaan kauppalakia. Selvitämme, vastaako myyjä. Maksuton ensiarvio.
Yksityiseltä ostetun auton riita ratkeaa kauppalain mukaan
Kun ostat auton toiselta yksityishenkilöltä, kauppaan ei sovelleta kuluttajansuojalakia vaan kauppalakia. Ostajan suoja on kapeampi kuin liikkeestä ostettaessa, mutta se ei ole olematon. Myyjä vastaa edelleen antamistaan virheellisistä tiedoista ja salaamistaan olennaisista vioista.
Yksityiskaupassa ostajalla on tarkastusvelvollisuus: et voi jälkikäteen vedota vikaan, jonka olisit huolellisella tarkastuksella havainnut ennen kauppaa. Vastuu kohdistuu siihen, mitä myyjä kertoi tai jätti kertomatta, ja siihen, oliko auto olennaisesti huonommassa kunnossa kuin sinulla oli hinnan ja annettujen tietojen perusteella aihetta olettaa.
Yleinen sellaisenaan myyty -ehto ei poista myyjän vastuuta. Vaikka auto on myyty sellaisenaan, siinä on kauppalain 19 pykälän mukaan virhe, jos myyjä antoi vääriä tietoja, salasi olennaisen seikan tai auto on merkittävästi sovittua huonompi. Selvitämme, täyttyykö jokin näistä sinun tapauksessasi.
Yksityiskaupan tyypilliset riitatilanteet
Väärät tiedot autosta
Myyjä kertoi auton kunnosta, historiasta tai varusteista jotain, mikä ei pidä paikkaansa. Annetut tiedot sitovat myyjää myös yksityiskaupassa.
Salattu vika tai vaurio
Myyjä tiesi viasta tai kolari- tai vesivauriosta eikä kertonut siitä. Olennaisen tiedon salaaminen on virhe myös sellaisenaan myydyssä autossa.
Olennaisesti sovittua huonompi kunto
Auto osoittautuu hinta ja annetut tiedot huomioiden merkittävästi heikommaksi kuin sinulla oli aihetta olettaa. Tämä voi olla virhe, vaikka yksittäistä vikaa ei olisi erikseen salattu.
Manipuloitu mittarilukema
Todellista suuremmat ajokilometrit ovat virhe ja voivat olla myös rikos. Autamme selvittämään auton todellisen historian.
Niukka tai epäselvä kauppakirja
Yksityiskaupan sopimus on usein lyhyt. Selvitämme, mitä osapuolet tosiasiassa sopivat ja mitä myynti-ilmoituksessa luvattiin.
Myyjä ei vastaa yhteydenottoihin
Yksityismyyjä katoaa herkemmin kuin liike. Laadimme perustellun kirjallisen vaatimuksen ja hoidamme yhteydenpidon puolestasi.
Yksityiskaupan riita vaatii tarkkaa näyttöä
Kauppalaki, ei kuluttajansuoja
Tiedämme, mihin yksityiskaupassa voi vedota ja mihin ei, emmekä lupaa kuluttajansuojan tasoista suojaa väärin perustein.
Tarkastusvelvollisuus arvioidaan
Selvitämme, mikä vika olisi pitänyt havaita ennen kauppaa ja mikä ei. Tämä ratkaisee usein koko asian.
Näyttö viasta ja tiedoista
Yksityiskaupassa ostajan on osoitettava, että vika oli jo kaupantekohetkellä. Kokoamme myynti-ilmoituksen, viestit ja korjausarviot vaatimuksen tueksi.
Oikeusturvavakuutus tarkistettu
Kotivakuutuksesi oikeusturvavakuutus kattaa usein myös yksityiskaupan riidan kulut. Tarkistamme sen ennen kuin sitoudut mihinkään.
Sellaisenaan myyty auto ei vapauta myyjää vastuusta
Moni yksityismyyjä uskoo, että sellaisenaan myyty auto poistaa kaiken vastuun. Näin ei ole. Kauppalain 19 pykälä tekee autosta virheellisen, jos myyjä antoi vääriä tietoja, salasi olennaisen seikan tai auto on merkittävästi hintaansa ja annettuja tietoja huonompi. Arvioimme, kaatuuko myyjän puolustus tähän.
Auton kaupan purku
Ilman kuluttajansuojaa näyttö ratkaisee
Toisin kuin liikekaupassa, yksityiskaupassa ei ole ensimmäisen vuoden näyttötaakkaa myyjällä. Sinun on osoitettava, että vika oli autossa jo kaupantekohetkellä. Siksi keräämme ajoissa oikeat todisteet: korjausarviot, valokuvat, myynti-ilmoituksen ja viestit. Hyvin dokumentoitu vaatimus ratkeaa useimmiten ilman oikeutta.
Auton yksityiskaupan riita, usein kysytyt kysymykset
Ostin auton yksityiseltä. Onko minulla mitään oikeuksia?
On, mutta kapeammat kuin liikkeestä ostettaessa. Yksityiskauppaan sovelletaan kauppalakia. Myyjä vastaa antamistaan virheellisistä tiedoista ja salaamistaan olennaisista vioista sekä siitä, jos auto on olennaisesti sovittua huonommassa kunnossa.
Auto myytiin sellaisenaan. Sitooko se minua?
Ei poista myyjän vastuuta. Tällaisesta ehdosta huolimatta autossa on virhe, jos myyjä antoi vääriä tietoja, salasi olennaisen seikan tai auto on merkittävästi hintaa ja annettuja tietoja huonompi. Arvioimme, täyttyykö jokin näistä.
Olisiko vika pitänyt havaita ennen kauppaa?
Yksityiskaupassa ostajalla on tarkastusvelvollisuus. Et voi vedota vikaan, jonka olisit huolellisella tarkastuksella havainnut. Salattuun tai piilevään vikaan voit sen sijaan vedota. Selvitämme, kummasta on kyse.
Kuka todistaa, että vika oli jo kaupantekohetkellä?
Yksityiskaupassa näyttötaakka on lähtökohtaisesti ostajalla, toisin kuin kuluttajakaupassa. Siksi näyttö on ratkaisevaa. Autamme kokoamaan korjausarviot ja muun aineiston, joilla vian alkuperä osoitetaan.
Voinko viedä yksityiskaupan riidan kuluttajariitalautakuntaan?
Et. Kuluttajariitalautakunta käsittelee vain kuluttajan ja elinkeinonharjoittajan välisiä riitoja. Yksityishenkilöiden välinen autokaupan riita ratkaistaan neuvottelulla, sovittelulla tai käräjäoikeudessa. Pyrimme aina ensin sovinnolliseen ratkaisuun.
Mitä minun kannattaa tehdä nyt?
Ota talteen myynti-ilmoitus, kauppakirja, viestit myyjän kanssa ja korjausarvio, äläkä teetä suuria korjauksia ennen kuin olet ilmoittanut viasta myyjälle. Ota sitten yhteyttä, niin arvioimme asemasi maksutta.